導入店舗数
処理トランザクション数
加盟店の流通総額
私たちが目指すもの
MISSION
すべての事業者が、
テクノロジーで成長できる世界を。
大企業が持つような高度な業務管理システムを、中小のネットショップ・個人事業主にも届ける。Chikooのミッションは、ビジネスの規模に関わらず、すべての事業者が最先端のテクノロジーで競争力を持てる環境を作ることです。
VISION
ECビジネスを、
もっとシンプルに。
複数のツールを使い分ける複雑さをなくし、一つのプラットフォームで完結するEC運営を実現します。経営者は本来の仕事——商品開発・顧客との関係構築——に集中できる環境を提供します。
2019
THE BEGINNING小さなショップが
世界と戦えるために。
Chikooは2019年、パキスタンで生まれました。地元の食品店・雑貨店・アパレルショップのオーナーたちが、大手ECプラットフォームに依存せず、自らのブランドで販売・成長できるツールを作りたい——その想いから開発がスタートしました。
現在は10万店舗以上が利用するグローバルプラットフォームへと成長。日本市場には公式パートナーを通じて、日本語サポートと日本市場に最適化されたサービスを提供しています。
2019年 パキスタンにてChikoo創業
2021年 中東・アジア市場へ展開開始
2023年 10万店舗突破・グローバル展開
2024年 日本公式パートナー開始
Chikooが選ばれる3つの理由
EC運営に特化した
オールインワン設計
バラバラなツールを使い分ける必要はありません。注文・在庫・決済・CRM・分析・ブランドページまで、EC運営のすべてがひとつのプラットフォームで完結します。データも一元化され、業務効率が大幅に向上します。
エンタープライズ級の
セキュリティ基盤
PCI DSS準拠の決済セキュリティ、Google Cloud上のインフラ、エンドツーエンド暗号化を採用。大企業と同じセキュリティ水準で、あなたとお客様のデータを24時間365日守ります。
日本語で受けられる
充実のサポート
日本公式パートナーによる日本語サポートを提供。初期設定・データ移行・運用方法まで、専任担当者が伴走します。困ったときに母国語で気軽に相談できる安心感が、ビジネスの継続を支えます。
安心して使える
信頼の基盤
あなたとお客様のデータを守るため、最高水準のセキュリティと国際認証を取得しています。
PCI DSS Level 1 準拠
クレジットカード業界最高水準のセキュリティ基準に完全準拠。すべての決済情報を厳格に保護します。
Google Cloud インフラ採用
世界最高水準のクラウドインフラで、99.9%以上の稼働率を実現。データの冗長化・バックアップも自動対応。
エンドツーエンド暗号化
すべての通信・保存データをAES-256で暗号化。顧客情報・取引データへの不正アクセスを防止します。
個人情報保護法・GDPRへの対応
日本の個人情報保護法およびGDPRに準拠したデータ管理体制。お客様の個人情報を適切に保護します。
Chikooが守る
4つのコミットメント
私たちはお客様・事業者・エンドユーザーすべての安全と信頼を守るために、以下のコミットメントを常に実践しています。
データ保護
第三者への無断提供なし
99.9%稼働率
SLAによる可用性保証
日本語サポート
平日・土日問わず対応
円建て対応
日本市場向け料金体系
MEDIA COVERAGE — メディア掲載実績
日本チームの専門家たち
EC・テクノロジー・マーケティングの専門家チームが、あなたのビジネスをサポートします。
田中 誠一
日本市場 カントリーマネージャー
大手EC企業での10年以上の経験を持つEC戦略の専門家。日本市場でのChikoo展開を統括し、EC事業者のデジタル化を支援。楽天・Amazonなど主要プラットフォームでの実績多数。
鈴木 由紀
テクニカルサポート リード
システムエンジニアとしてEC系スタートアップで5年の経験後、Chikoo Japan参加。技術的なご質問から導入支援まで、日本語で丁寧にサポート。お客様の「困った」を解決するプロ。
山田 健太郎
ビジネス開発 マネージャー
中小企業のデジタルマーケティング支援を7年間担当。SNS・SEO・広告運用を組み合わせた売上向上戦略が専門。Chikoo導入後の売上最大化をサポートします。
導入した事業者の声
売上増加率
+42%
在庫管理に毎日2時間かかっていたのが、Chikoo導入後は30分以下になりました。自動で在庫が更新されるので、欠品によるクレームがゼロになったのが一番の変化です。売上も42%増えました。
時間削減
-65%
複数の配送会社との連携が自動化されて、発送作業の時間が65%以上短縮されました。データもひとつの画面で見られるので、何が売れているか・どこでつまずいているかがすぐわかるようになりました。
リピート率
+28%
実店舗とオンラインを同時に運営していましたが、在庫の二重管理に悩んでいました。Chikooで統合してから在庫ズレが完全になくなり、リピーター顧客も28%増えています。
顧客満足度
4.9/5
決済方法が増えてから、カゴ落ち率が大幅に改善されました。PayPayやLINE Payに対応したことで、スマホで買い物するお客様が増え、顧客満足度が4.9まで上がりました。日本語サポートも安心です。
今日から、Chikooで
あなたのEC店を始めよう。
アプリをダウンロードして、数分でオンラインストアを開設。スマートフォン一台で、ビジネスのすべてを管理できます。
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