概要

Chikoo 日本公式パートナー 日本語サポート・円建て決済対応

あなたのEC事業に
必要なすべてが、
ひとつに。

Chikooは、ECサイト・ネットショップ運営者のための統合ビジネス管理プラットフォームです。オンラインストア開設から決済・在庫・顧客管理・ブランドページ作成まで、ビジネスに必要なすべてをシームレスに連携させます。

日本全国のECオーナーが利用中 日本語対応
0万+

導入店舗数

0万+

処理トランザクション数

0億円+

加盟店の流通総額

MISSION & VISION

私たちが目指すもの

MISSION

すべての事業者が、
テクノロジーで成長できる世界を。

大企業が持つような高度な業務管理システムを、中小のネットショップ・個人事業主にも届ける。Chikooのミッションは、ビジネスの規模に関わらず、すべての事業者が最先端のテクノロジーで競争力を持てる環境を作ることです。

VISION

ECビジネスを、
もっとシンプルに。

複数のツールを使い分ける複雑さをなくし、一つのプラットフォームで完結するEC運営を実現します。経営者は本来の仕事——商品開発・顧客との関係構築——に集中できる環境を提供します。

2019

小さなショップが
世界と戦えるために。

Chikooは2019年、パキスタンで生まれました。地元の食品店・雑貨店・アパレルショップのオーナーたちが、大手ECプラットフォームに依存せず、自らのブランドで販売・成長できるツールを作りたい——その想いから開発がスタートしました。

現在は10万店舗以上が利用するグローバルプラットフォームへと成長。日本市場には公式パートナーを通じて、日本語サポートと日本市場に最適化されたサービスを提供しています。

2019年 パキスタンにてChikoo創業

2021年 中東・アジア市場へ展開開始

2023年 10万店舗突破・グローバル展開

2024年 日本公式パートナー開始

WHY CHIKOO

Chikooが選ばれる3つの理由

EC運営に特化した
オールインワン設計

バラバラなツールを使い分ける必要はありません。注文・在庫・決済・CRM・分析・ブランドページまで、EC運営のすべてがひとつのプラットフォームで完結します。データも一元化され、業務効率が大幅に向上します。

一元管理 業務効率化

エンタープライズ級の
セキュリティ基盤

PCI DSS準拠の決済セキュリティ、Google Cloud上のインフラ、エンドツーエンド暗号化を採用。大企業と同じセキュリティ水準で、あなたとお客様のデータを24時間365日守ります。

PCI DSS 暗号化

日本語で受けられる
充実のサポート

日本公式パートナーによる日本語サポートを提供。初期設定・データ移行・運用方法まで、専任担当者が伴走します。困ったときに母国語で気軽に相談できる安心感が、ビジネスの継続を支えます。

日本語対応 専任担当
SECURITY & COMPLIANCE

安心して使える
信頼の基盤

あなたとお客様のデータを守るため、最高水準のセキュリティと国際認証を取得しています。

PCI DSS Level 1 準拠

クレジットカード業界最高水準のセキュリティ基準に完全準拠。すべての決済情報を厳格に保護します。

Google Cloud インフラ採用

世界最高水準のクラウドインフラで、99.9%以上の稼働率を実現。データの冗長化・バックアップも自動対応。

エンドツーエンド暗号化

すべての通信・保存データをAES-256で暗号化。顧客情報・取引データへの不正アクセスを防止します。

個人情報保護法・GDPRへの対応

日本の個人情報保護法およびGDPRに準拠したデータ管理体制。お客様の個人情報を適切に保護します。

Chikooが守る
4つのコミットメント

私たちはお客様・事業者・エンドユーザーすべての安全と信頼を守るために、以下のコミットメントを常に実践しています。

データ保護

第三者への無断提供なし

99.9%稼働率

SLAによる可用性保証

日本語サポート

平日・土日問わず対応

円建て対応

日本市場向け料金体系

MEDIA COVERAGE — メディア掲載実績

OUR TEAM IN JAPAN

日本チームの専門家たち

EC・テクノロジー・マーケティングの専門家チームが、あなたのビジネスをサポートします。

T

田中 誠一

日本市場 カントリーマネージャー

大手EC企業での10年以上の経験を持つEC戦略の専門家。日本市場でのChikoo展開を統括し、EC事業者のデジタル化を支援。楽天・Amazonなど主要プラットフォームでの実績多数。

EC戦略 デジタル化 10年+
S

鈴木 由紀

テクニカルサポート リード

システムエンジニアとしてEC系スタートアップで5年の経験後、Chikoo Japan参加。技術的なご質問から導入支援まで、日本語で丁寧にサポート。お客様の「困った」を解決するプロ。

技術サポート 導入支援 SE出身
Y

山田 健太郎

ビジネス開発 マネージャー

中小企業のデジタルマーケティング支援を7年間担当。SNS・SEO・広告運用を組み合わせた売上向上戦略が専門。Chikoo導入後の売上最大化をサポートします。

マーケティング 中小企業支援 7年+
CUSTOMER VOICE

導入した事業者の声

売上増加率

+42%

在庫管理に毎日2時間かかっていたのが、Chikoo導入後は30分以下になりました。自動で在庫が更新されるので、欠品によるクレームがゼロになったのが一番の変化です。売上も42%増えました。

時間削減

-65%

複数の配送会社との連携が自動化されて、発送作業の時間が65%以上短縮されました。データもひとつの画面で見られるので、何が売れているか・どこでつまずいているかがすぐわかるようになりました。

リピート率

+28%

実店舗とオンラインを同時に運営していましたが、在庫の二重管理に悩んでいました。Chikooで統合してから在庫ズレが完全になくなり、リピーター顧客も28%増えています。

顧客満足度

4.9/5

決済方法が増えてから、カゴ落ち率が大幅に改善されました。PayPayやLINE Payに対応したことで、スマホで買い物するお客様が増え、顧客満足度が4.9まで上がりました。日本語サポートも安心です。

今日から、Chikooで
あなたのEC店を始めよう。

アプリをダウンロードして、数分でオンラインストアを開設。スマートフォン一台で、ビジネスのすべてを管理できます。

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