ORDER MANAGEMENT
注文管理を、
もっとかんたんに。
受注から発送・完了まで、すべての注文状況をひとつの画面でリアルタイムに把握。複数チャネルからの注文も一元管理できるから、見落としや対応漏れをゼロにします。
- 注文受付から発送・完了まで全ステータス管理
- オンラインストア・実店舗の注文を一元管理
- 注文確認メール・SMS通知を自動送信
- 返品・交換・キャンセル処理もワンクリック
注文一覧
新規 3件田中 美咲
10分前
鈴木 健太
1時間前
佐藤 由香
3時間前
山田 太郎
昨日
INVENTORY MANAGEMENT
在庫管理を
スマートに。
在庫数量をリアルタイムで追跡し、在庫切れや過剰在庫を未然に防ぎます。何が・いつ・いくつ売れたかを常に把握して、仕入れと販売を最適化します。
- リアルタイムの在庫数量自動更新
- 設定した閾値を下回ると自動アラート通知
- 複数SKU・複数バリエーション対応
- 仕入れ履歴・コスト管理も一元化
総在庫数
1,284点
要補充
3商品
DATA-DRIVEN INSIGHTS
データで未来を
切り開く。
売上・顧客行動・商品パフォーマンスをデータで可視化。勘や経験に頼らず、数字に基づいたビジネス判断で競合に差をつけます。
- 売上・注文・顧客をリアルタイムダッシュボードで確認
- ベストセラー商品・時間帯別・曜日別の売上分析
- 顧客のリピート率・離脱率・LTV（顧客生涯価値）を算出
- 日次・週次・月次レポートを自動生成・メール送信
売上
¥248K
+23%
注文数
248
+18%
リピート率
64%
+8%
週間売上推移（万円）
THIRD-PARTY DELIVERY
配送会社と
シームレスに連携。
主要な配送・デリバリーサービスとAPI連携。注文が入ったら自動で配送手配が始まり、追跡番号の通知も自動化。お客様への配送体験をワンランク上げます。
- ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便などと連携
- 注文確定後、自動で配送ラベルを生成
- 配送状況をリアルタイムでお客様に通知
- フードデリバリーサービスとの連携にも対応
配送連携サービス
ヤマト運輸
連携中 ・ 本日 24件出荷
佐川急便
連携中 ・ 本日 8件出荷
日本郵便
連携中 ・ 本日 12件出荷
他の配送会社を追加
フードデリバリーも対応可
REAL HUMAN SUPPORT
本物の人が、
本気でサポート。
チャットボットではなく、実際の担当者がリアルタイムで対応します。困ったときにすぐ相談できる環境が、あなたのビジネスを止めません。
- 平日・土日問わず日本語で対応可能なサポートチーム
- チャット・メール・電話によるマルチチャネル対応
- 初期設定・データ移行のオンボーディング支援
- 専任担当者によるビジネス成長コンサルティング
Chikooサポート
オンライン
MULTI-BRANCH
複数店舗も
ひとつの画面で管理。
実店舗・オンラインショップ・複数ブランドを一つのプラットフォームで統合管理。それぞれの売上・在庫・スタッフを個別に把握しながら、全体を俯瞰できます。
- 店舗ごとの売上・在庫・スタッフを個別管理
- 全店舗の集計データをワンダッシュボードで確認
- 店舗間在庫移動・シェアリングに対応
- 店舗ごとの権限管理・アクセス制限設定
店舗数
4
本日売上
¥482K
合計注文
127
CUSTOMER RELATIONSHIP
Chikooで
顧客管理を格上げ。
お客様一人ひとりの購買履歴・好み・行動パターンを深く把握し、パーソナライズされた体験を提供。リピーターを増やし、売上を安定させます。
- 顧客ごとの購買履歴・LTV・接触履歴を一元管理
- セグメント別のメール・プッシュ通知を自動配信
- ポイントプログラム・会員ランク制度に対応
- 休眠顧客への自動フォローアップ施策を設定
田中 美咲
会員歴 2年3ヶ月
購入回数
24回
累計金額
¥98K
ランク
Gold
WHATSAPP FOR COMMERCE
WhatsAppで
コマースを加速。
WhatsAppをビジネスの販売チャネルとして活用。カタログ共有・注文受付・支払い確認・配送通知まで、WhatsApp上でコマースが完結します。
- WhatsApp上で商品カタログを共有・販売
- 注文受付・支払い確認をチャット上で完結
- 注文確定・発送・到着の自動通知メッセージ
- LINEなど国内メッセージアプリとの連携も対応予定
Chikooであなたの
ネットショップを始めよう。
初期費用0円。アプリをダウンロードして、今日からオンラインストアを開設できます。スマートフォンひとつで、ビジネスのすべてをコントロール。
おはようございます
¥1,248,500
注文数
248
新規顧客
62
在庫アラート
要補充 3商品